Gerade für unter Zeitdruck stehende Manager mit hohen Ansprüchen an die Informationsqualität ein Problem: Man sucht nach Informationen - doch was Suchmaschinen auf endlosen scheinenden Resultatseiten melden, sind oft mangelhafte, veraltete, oder gar unbrauchbare Websites, die die gewünschte Information zudem nur am Rande oder gar nicht enthalten. Kritische Untersuchungen kommen zum Schluss, dass der Anteil substanziell wirklich guter Websites unter 10% liege. Allerdings gibt es Mittel und Wege, schneller und präziser an bessere Qualität zu bekommen.

Google - das Beste sekundenschnell an erster Stelle

Google ist eine Suchmaschine, die ungebremst auf Erfolgskurs ist. Dies hat seine Gründe: Suchaufträge führen zu äusserst relevanten und qualitativ überzeugenden Resultaten. Google verwendet eine clevere Technologie: Um so mehr Links auf eine Website verweisen und um so qualitativ besser diese Websites sind, desto höher werden gemeldete Resultate gewichtet und zuoberst angezeigt. Ein Beispiel: Haben Tausende von bekannten und angesehenen Tourismus- und Reisewebsites einen Link zu einer offensichtlich sehr gut gemachten Thailand-Website, so wird diese bei der Suche 'Thailand' in der Anzeige der Suchresultate zuoberst angezeigt. Dieser Qualitätsfilter hat in der Suchpraxis zur Folge, dass nicht nur die Qualität, sondern auch die Relevanz der wirklich gewünschten Informationen erstklassig ist. Google hat mit 1.3 Milliarden erfasster Websites auch ein sehr hohes Volumen. http://www.google.com.

Eine von der Qualität her besuchenswerte Suchmaschine ist Northern Light, die sowohl in Volltexten von Fachzeitschriften (8Millionen Artikel) und in Web-Sites (150 Millionen) durchsucht. Sie bietet die WEFA-Länderberichte und die Brokerberichte von Investext. http://www.northernlight.com

Copernic - Suchtool der A-Klasse

Recherchen offline planen und schneller und kostengünstiger online durchführen  einer der Vorteile von Suchtools. Die führende Suchsoftware Copernic leitet Anfragen an 15 Suchmaschinen weiter, darunter Altavista, Excite, Hotbot, Infoseek, Lycos und Yahoo, wobei auch die Suche nach deutschen Inhalten unterstützt wird. Die Suchergebnisse werden in die Oberfläche des Programms integriert und gespeichert. Dann erstellt Copernic eine Offline-Webseite, die der Ergebnisseite einer Suchmaschine im Web ähnlich ist. Mit einer zusätzlich eingeblendeten Navigationsleiste lassen sich nun alle Treffer offline ordnen und nach weiteren Stichwörtern durchsuchen. Copernic ist zuverlässig, konzeptionell durchdacht, bietet leistungsstarke Archivfunktionen und ist in einer kostenpflichtigen und kostenlosen Basic-Version erhältlich. Nachteil: Die Anzahl der Suchmaschinen ist nicht erweiterbar. http://www.copernic.com

Zuerst die Quelle oder der Anbieter - dann das Thema

Oft ist der erste Schritt, wer eine Information am kompetentesten bieten könnte, also die Frage nach dem Anbieter oder der Quelle, ein entscheidender Schritt zu qualitativ besseren Informationen. Fachzeitschriften, Zeitungen, Universitäten, Nachrichtenagenturen, Verbände, Fachleute und Datenbanken sind Beispiele solcher Quellen, die oft eine Qualitätsgarantie für substanzielle und gut recherchierte Informationen sind  und zwar in den Informationen selber und in den von ihnen oft geführten Linkverzeichnissen. Dazu einige konkrete Beispiele:

Quelle, Anbieter	Beispiel	Suchthema	Webadresse
Zeitschrift	Chip	Testberichte Marken-Computer	www.chip.de
Universität	Uni St. Gallen	E-Commerce	www.unisg.ch
Nachrichtenagentur	Reuters	Analysen zu Wirtschafts-Ereignissen	www.reuters.com
Fachportale	Cnet	Neueste HTML-Editoren	www.cnet.com
Institutionen	Schweiz. Parlament	Informationen zu Abstimmungsthemen	www.parlament.ch
Online Buchshops	Books.ch	E-Business oder Managment Bücher	www.books.ch

Suchoptionen - wie man Suchfilter clever nutzt

Suchmaschinen wie Fireball.de und Hotbot.de haben zahlreiche bedienerfreundliche Optionen, sogenannte Suchfilter, mit denen sich die Qualität der gemeldeten Sites einfach und schnell verbessern lassen. Dazu gehören das Datum (neuere Websites erhöhen die Wahrscheinlichkeit der Aktualität), die Sprache (italienische Kochrezepte in italienischer Sprache), das Land (neueste Hollywood-Produktionen aus den USA) und die Art der Datei, bzw. Multimedia, Audios, Videos, Bilder, (z.B. Songs im komprimierten Dateiformat MP3).

Die Kombinations-Suche - die zwei richtigen Suchbegriffe bringens

Die Kombination von zwei Begriffen ist ein sehr hilfreicher Weg, an Qualitätsinformationen heranzukommen. Wesentlich ist dabei, die Art und Weise der Information mit einem Begriff oder mit einer Phrase so zu charakterisieren, dass das Thema des Suchbegriffes in einem qualitätsversprechenden Umfeld erscheint. Ein Beispiel: Man sucht Informationen zum Online-Marketing und stellt dem Suchbegriff die Informationsart Referat, Analyse, Untersuchung, Checkliste, Aktuelles, Praxistipps usw. voran. Oder man arbeitet mit Phrasen wie Die besten Tipps Best of  die besten Links zu - interessante Erkenntnisse.

Garbage in - garbage out: Suchmaschinen sind nur so gut wie die Sucher

Das Hyperlink-Klicken macht bequem und träge  so tippt man eben oft einfach mal ein Stichwort ein und hofft auf Glückstreffer. Doch Suchmaschinen melden das, womit sie gefüttert werden, und pauschale Allerweltsbegriffe haben nun mal entsprechende Rückmeldungen zur Folge. So kann man nur schon bei der Wahl des Suchbegriffes mit dem Niveau (Klimaforschung statt Wetter), dem Fachausdruck (Meteorologie statt Wetter), der Präzisierung (Klimaerwärmung statt Klima) und der Synonymwahl (Redaktor, Journalist, Fachredaktor) erstaunliche Qualitätsverbesserungen erzielen. Das heisst: Nicht nur die Kombinationssuche, sondern nur schon die Wahl Suchbegriffes hat entscheidenden Einfluss auf die Qualität, Genauigkeit und den Umfang der gemeldeten Websites und Informationen.

Der Spezialist weiss es auch im Web besser

Wo findet man Jahresberichte eines Unternehmens ausführlicher und fundierter  in einer Tageszeitung oder in eine Wirtschaftszeitschrift, in der Tagesschau oder imCash TV? Genau die gleiche Grundüberlegung gilt für die Internetsuche: Spezialisten wissen auch im Web mehr. So liegen denn Fachkataloge und sogenannte Vertical Portals im Trend, da hier klar definierte Themengebiete wie Reisen, Sport, Medien usw. von Fachleuten qualitätsbewusster, kompetenter und oft in grösserer Auswahl recherchiert werden. Solche Fachkataloge findet man bei Yahoo in den meisten Rubriken unter dem Begriff 'Verzeichnisse', Suchfibel.de führt ein Katalog zu Katalogen oder in einer Suchmaschine meldet die Kombination der Begriffe Links  Thema/Suchbegriff ebenfalls solche Fachverzeichnisse oder Linksammlungen.

Verlage sind auch im Web Informations-Profis

Verlage sind professionelle Informationsanbieter  mittlerweile auch online. Sie bieten gleich mehrere Qualitätsvorzüge: Professionalismus in Aufbereitung, Substanz und Recherche, Fachredaktoren für viele Ressorts, ein hoher Grad an Zuverlässigkeit und Aktualität und gepflegte Linkverzeichnisse, Onlineaspekte aktueller Themen und weltweiter Zugriff auch auf Spezialpublikationen. Eine wahre Goldgrube von Informationen sind dabei die Online-Zeitungs- oder Zeitschriftenarchive. Besonders zu aktuellen Informationen findet man hier häufig innerhalb einer halben Stunde erstklassige Informationen. Zeitung.ch ist ein Schweizer Zeitungsverzeichnis, Infopoint.de ein sehr ausführliches zum deutschen Sprachraum und Metagrid.de führt gar über 7000 internationale Zeitschriften und Zeitungen.

Chatten oder abonnieren? - es gibt mehr als nur Websites!

Was allzu oft vergessen geht: Das Internet bietet mehr als nur Websites. Usegroups sind Diskussionsforen zu Tausenden von Themen und Teilnehmern mit Spezialwissen und Hobbyinteressen, Chatforen ermöglichen das virtuelle Plaudern und Fachsimpeln und Newsletter und Mailinglisten sind kostenlos abonnierbare E-Mail-Informationen und im Trend liegende Expertenportale bieten Spezialwissen von Experten im persönlichen Dialog. Da hier Communities und Fachleute zusammentreffen, kann man auf sehr spezifische Informationen stossen. Zudem können Betreiber von Spezialwebsites, Redaktoren von Fachzeitschriften, Behörden oder anerkannte Fachleute auch per E-Mail kontaktiert werden, was oft interessante Informationen zu Folge haben kann.

Internet	Informationsmöglichkeit	Webadresse
Newsgroups	Diskussionsforen zu vielen Themen	www.deja.com
Newsgroups deutsch	Einfaches Teilnahmesystem, deutsche Sprache	www.netnews.web.de
Chatforen	Informationsaustausch im Dialog	www.webchat.ch
Mailinglisten	Abonnierbare Themen-E-Mails mit Teilnahme	www.meta-list.net
Newsletter	Zeitschriften per E-Mail ins Postfach	www.lisde.de
Expertenportal	Schweizer Experten-Treffpunkt	www.wetellyou.ch

Marco De Micheli