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Themenbestimmtes Dossier - Schritt 2: Auswahl der gewünschten Artikel

Sie haben folgende Themenkategorien ausgewählt:
- Benutzer&Leser (Usability, HCI)


Wählen Sie nun die Artikel aus, die Ihnen in einem einzigen druckbaren Dossier als HTML-Dokument einschliesslich Inhaltsverzeichnis dargestellt werden sollen.



Website-Informationsarchitektur, Teil 2: Konzeption [28.08.2000]
Eine gut gestaltete Site sorgt für intelligente Kennzeichnung, intuitive Pfade, Lesbarkeit und ein klares konzeptionelles Site-Modell. User wollen wissen, wo sie sind, welche Auswahl sie von hier haben, wie sie ihr ursprüngliches Ziel erreichen und evtl. von dort wieder zurückkommen. Ihm dies zu ermöglichen, gehört zu den Aufgaben des Informationsarchitekten, wenn er das Navigationssystem der Site plant.

Website-Informationsarchitektur, Teil 1: Definition [24.08.2000]
Informationsarchitektur bezeichnet den Prozess der Organisation, Labeling (Kennzeichnung), Gestaltung der Navigation und Suchsysteme, kurz, all das, was Benutzern hilft, Informationen erfolgreicher zu finden und zu managen. Gute Informationsarchitektur macht eine Webiste leicht zu benutzen. Und: Sie macht Kunden glücklich.

Usability Testing: Grundlagen [05.08.2000]
Heute sehen Entwickler Tests zur Benutzbarkeit einer Website als einen untrennbaren Teil der Site-Entwicklung. Und so sehen es ihre Auftraggeber, die von Ihren Agenturen erwarten, dass Usability-Testings im Webentwicklungsprozess eingesetzt werden.

Wie Sie effektiv guten Text schreiben, Teil 2 [08.07.2000]
Mit dieser Fortsetzung des Textes 'Wie Sie effektiv guten Text schreiben, Teil 1' beschreiben wir, wie man die Überarbeitung eines Textes durchführt.

Wie Sie effektiv guten Text schreiben, Teil 1 [04.07.2000]
Es ist gleichgültig, wie hervorragend Ihre Website aussieht, wenn Sie keine Texte haben, die sich mit den Belangen Ihrer Leser klar auseinandersetzen und leicht zu lesen sind. Wer keine guten Texte hat, hat auch keine gute Website (ausgenommen natürlich die visuellen Künstler). Websites sind dazu da, jemandem etwas mitzuteilen.

Wie Sie mehr Abonnenten gewinnen [13.06.2000]
Was also bleibt, ausser natürlich teuren Marketingkampagnen, um Traffic auf Ihre Site zu bekommen? Eine Abonnenten-Liste aufbauen. Die Antwort klingt einfach und überrascht Sie vielleicht. Aber es gibt immer noch viele Site-Betreiber, die dieses Element erfolgreichen Site-Marketings einfach übersehen. Manche davon glauben tatsächlich, dass Besucher Bookmarks setzen und aus eigenem Antrieb regelmässig auf die Website zurückkommen.

eBusiness Relationship-Management [31.05.2000]
Die Elantix Corp. bietet eine 'Partnership Relationship Management'-Software (PRM), die sich nur an einen bestimmten Kundentyp wendet: den Business-Partner.

Dynamische Personalisierung unter Ausnutzung vorhandener Kundendaten [27.05.2000]
'Customer Relationship Management' (CRM) wäre idealerweise der Fähigkeit eines Unternehmens zu verdanken, seine Kundenkommunikation derart zu steigern, dass alle Dialoge nahtlos in die historischen und geschäftlichen Informationen integriert sind. Mit anderen Worten, es ginge um 'dynamische Personalisierung', in der die wichtigsten persönlichen Komponenten (wie Kleidergrösse eines Kunden, Anschrift, Umsatz im vergangenen Jahr etc.) beim Erstellen einer eMail-Mitteilung genutzt werden würden.

Wie sag ich's meinen Lesern? [03.04.2000]
Wenn Sie für Ihre erste Homepage schreiben oder Ihre Firmensite aktualisieren – Ihre erste Überlegung gilt dem Ton, den Sie mit Ihrer Site übertragen wollen. Welchen Eindruck wollen Sie vermitteln? Hier sind einige der vielen Möglichkeiten.






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