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Themenbestimmtes Dossier - Schritt 2: Auswahl der gewünschten Artikel

Sie haben folgende Themenkategorien ausgewählt:
- E-Commerce

Wählen Sie nun die Artikel aus, die Ihnen in einem einzigen druckbaren Dossier als HTML-Dokument einschliesslich Inhaltsverzeichnis dargestellt werden sollen.

Content erfolgreich kostenpflichtig machen [03.12.2001]
Es soll Schluss sein mit dem kostenlosen Web, "Pay-per-View"-Konzepte sollen her. Weg will man vom werbefinanzierten hin zum Pay-Web mit hochwertigen Inhalten. Der Grundtenor ist klar, doch ausgereifte Konzepte bestehen nicht und Absichtserklärungen gehen über Schlagworte wie "Pay for Quality“ nicht hinaus. Wenn selbst Chefs von grossen Onlinediensten dann nur noch die Flucht in die Erotik bleibt, „da man damit Geld verdienen könne“, ist diese Ratlosigkeit geradezu peinlich. Auch wir von Internetmanagement.ch haben keine Patentrezepte, möchten Ihnen aber mit acht Thesen die Vielschichtigkeit einer Lösung aufzeigen.

eCommerce: Von erfolgreichen Websites lernen [30.11.2000]
Es gibt sie, die erfolgreichen Websites, deren Besucher den Buyknopf immer öfter drücken und die steigende Umsätze verzeichnen! Auf einige dieser Sites haben wir uns konzentriert und die Frage gestellt: Gibt es gemeinsame Erfolgsmerkmale, die diese Sites auszeichnen und besonders konsequent umsetzen? Wir meinen, zumindest einige gefunden zu haben, die man als Erfolgsregeln betrachten und durchaus adaptieren kann.

Nischenangebote: Die grosse Chance für eine Masse von Märkten [04.10.2000]
Ein amerikanischer Medienwissenschaftler hat es auf den Punkt gebracht: Das Internet ist kein Massenmarkt, sondern die Plattform für eine Masse von Märkten.

Banner-Studie: Platzierung von Werbebannern [07.09.2000]
Die Studie von Webreference.com, durchgeführt an der University of Michigan, untersucht den Einfluss der Platzierung von Werbebannern auf die CTR (Click-Through-Rate).

Kostenlose Werbung mit Ihrem Wissen [13.08.2000]
Zu jeder Tages- und Nachtzeit sucht im Web jemand nach Rat, Hilfe oder Information. Jedes erdenkliche Thema hat seine eigene Usenet-Newsgroup, Online-Messageboard oder Forum und eMail-Diskussionsliste. Sie bieten nicht nur die Möglichkeit, von Experten zu lernen und den Neulingen zu helfen, sondern darüber hinaus auch noch kostenlose, an eine bestimmte Zielgruppe gerichtete Werbung.

Website zu verkaufen [09.08.2000]
Ein Unternehmen zu bewerten, war schon immer eine Kunst, weil es je nach Blickpunkt der beteiligten Experten verschiedene Kriterien gibt (Umsatz, buchhalterischer Wert, Ausstattung, Immobilien etc.). Über einen Faktor ist man sich allerdings einig: ROI (Return On Investment).

Was ist eigentlich Branding? [31.07.2000]
VW, Marlboro oder Coca-Cola. Alles Marken, Namen, die Sie nicht nur erkennen, sondern Sie wissen auch sofort, um wen es geht und was sie produzieren. Im Marketingjargon gibt es dafür das neudeutsche Wort 'Branding'. Aber was ist Branding?

CRM: Differenzieren Sie Ihre Kunden [27.07.2000]
Unternehmen erhalten ein tiefes Verständnis aller Verhaltensweisen ihrer Kunden und nutzen die Profile, die vergangenen wie die aktuellen Transaktionen und Beziehungen, um mit diesen Informationen in Echtzeit Entscheidungen bezüglich jeder Art von Kundenangelegenheiten zu treffen. Dabei sind die vier tragenden Komponenten: Identifizierung, Differenzierung, Interaktion und Personalisierung.

Tipps für Ihre Pressemitteilung [24.07.2000]
Es geht um einige wichtige Grundregeln, die Sie für alle Ihre Presseinformationen beachten sollten. Regeln, die die meisten Reporter und Redakteure in ihrer PR-Arbeit tagtäglich anwenden.

Recht im Internet [07.07.2000]
Betreiber wie auch Nutzer von Webseiten (und dabei ist es gleich, ob es sich um reine Informationsseiten, einen Download-Bereich, eine Linkliste oder einen Online-Shop handelt) stehen heute vor einer Reihe juristischer Fragestellungen aus den unterschiedlichsten Rechtsbereichen. Wir wollen Verantwortliche von eCommerce/Internet-Auftritten auf potenzielle Rechtsprobleme im Internet und vor allem im grenzüberschreitenden Geschäftsverkehr aufmerksam machen.

Entwicklung Ihres Media Kits [30.06.2000]
Im Gegensatz zu vielen Agenturen gibt es noch jede Menge Media-Einkäufer, die an nichts anderes als die CTR (Click-Through-Rate) als Mass zur Bestimmung des Erfolgs einer bestimmten Werbung glauben. Als Site-Betreiber sehen Sie das etwas kritischer und entwickeln ein tragfähiges Konzept dafür, was Sie Ihren Werbepartnern anbieten – sei es mit oder ohne Click-through.

Dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen [19.06.2000]
Wer den Kunden ins Zentrum unternehmerischen Denkens bringt, garantiert sich einen langfristigen Erfolg. Eine der wichtigsten Komponenten für diesen Erfolg ist die Fähigkeit, ein Business zu entwickeln, das auf Wiederholung und Weiterempfehlung basiert. Und der sicherste Weg hierzu ist der Aufbau einer dauerhaften Beziehung zu den Kunden.

Internet Basics: Was ist das Internet? [15.06.2000]
Um das Internet richtig auszuschöpfen und voll zu nutzen, sei es als Benutzer oder Anbieter, muss man es auch wirklich kennen. Wir möchten ihnen mit dieser Artikel-Serie die Arbeit abnehmen, die Vielheit der Anwendungsmöglichkeiten und damit der Applikations-Protokolle, Dienste und Tools zu analysieren und die Brücke von den jeweils technischen Grundlagen bis hin zum Spektrum der konkreten Nutzungsmöglichkeiten zu schlagen.

Wie Sie mehr Abonnenten gewinnen [13.06.2000]
Was also bleibt, ausser natürlich teuren Marketingkampagnen, um Traffic auf Ihre Site zu bekommen? Eine Abonnenten-Liste aufbauen. Die Antwort klingt einfach und überrascht Sie vielleicht. Aber es gibt immer noch viele Site-Betreiber, die dieses Element erfolgreichen Site-Marketings einfach übersehen. Manche davon glauben tatsächlich, dass Besucher Bookmarks setzen und aus eigenem Antrieb regelmässig auf die Website zurückkommen.

Drei Grundprinzipien zur Entwicklung eines Unternehmens [04.06.2000]
Nach Aussage des Unternehmensberaters Jay Abraham gibt es nur drei Wege, ein Business zu entwickeln: 'Sie finden neue Kunden oder ... Sie bringen Ihre momentanen Kunden dazu, öfter von Ihnen zu kaufen oder ... Sie bieten Ihren vorhandenen Kunden Anreize, den Bestellumfang zu erhöhen.'

eBusiness Relationship-Management [31.05.2000]
Die Elantix Corp. bietet eine 'Partnership Relationship Management'-Software (PRM), die sich nur an einen bestimmten Kundentyp wendet: den Business-Partner.

Erfolgreiche Distribution durch strategische Partnerschaften [29.05.2000]
Sie haben eine Super-Applikation erstellt, ein sehr gutes Produkt oder eine hervorragende Dienstleistung, und sie wollen sie per Internet verkaufen. Was ist nun das Geheimnis richtiger Distribution, und wie bekommen Sie Ihr Produkt an die Öffentlichkeit?

Dynamische Personalisierung unter Ausnutzung vorhandener Kundendaten [27.05.2000]
'Customer Relationship Management' (CRM) wäre idealerweise der Fähigkeit eines Unternehmens zu verdanken, seine Kundenkommunikation derart zu steigern, dass alle Dialoge nahtlos in die historischen und geschäftlichen Informationen integriert sind. Mit anderen Worten, es ginge um 'dynamische Personalisierung', in der die wichtigsten persönlichen Komponenten (wie Kleidergrösse eines Kunden, Anschrift, Umsatz im vergangenen Jahr etc.) beim Erstellen einer eMail-Mitteilung genutzt werden würden.

Was Menschen zum Kaufen bewegt [25.05.2000]
Wenn auch technische Innovationen unser Leben mitunter stark beeinflussen, haben sie doch wenig Einfluss auf bestehende Geschäftspläne und Marketingkonzepte, die wir zu erfüllen haben.

Das schizophrene Web [18.05.2000]
Während Unternehmen nach eBusiness-Solutions suchen, ignorieren sie die fundamentale Absicht des Webs: Information anzubieten. Die grosse Mehrheit der Internet-Nutzer ist immer noch wegen einer Antwort auf eine Frage im Netz, und nicht um ein Business zu erledigen.

Permission Marketing II: Sprechen Sie Ihre Kunden persönlich an [15.05.2000]
Wenn ich einem Online-Unternehmen meine Permission gegeben habe, kann es doch nicht sein, dass dieses Unternehmen anschliessend mit mir in einer Weise kommuniziert, die mir das Gefühl gibt, ich bin nur ein kleines Teil in einer riesigen Marketingkampagne?

Anleitung für erfolgreichen Online-Handel [11.05.2000]
Die rapide Wandlung von Internet-Nutzern in Internet-Shopper geht einher mit Frustrationen, fehlgeschlagenen Bestellungen, Bedenken bei sicherheitsrelevanten Themen und Enttäuschung durch mangelhaften Service.

Internetmarketing mit Erlaubnis: Permission Marketing [08.05.2000]
Permission-Marketing ist eine spezielle Form des Direktmarketings und eine Vorstufe des One-to-One-Marketing, vor allem auf eMail-Basis: Der Kunde gibt sein Einverständnis, bevor er über Produkte, Dienstleistungen oder Unternehmen informiert wird.

Wie Gratis-Angebote erhöhten Site-Traffic generieren [03.05.2000]
Was geben Sie auf Ihrer Website gratis weg? Wenn Ihre Antwort 'Nichts' ist ... dann überdenken Sie besser noch einmal Ihre Webstrategie. Um Ihre Kreativität anzuregen, nennen wir Ihnen hier einige Ideen.

Alte Regeln für neue Marktformen [24.04.2000]
Dieser Beitrag handelt von folgender Erkenntnis: Dass die Regeln auf Führungsebene - oder das Fehler derselben - viele der versprechendsten Startups zu Fall bringen können.

Von der Wichtigkeit des Wow-Effekts [20.04.2000]
'eCommerce hat mit einem Wort zu tun - wow', meinte Walker in seiner Rede zur Internet & Electronic Commerce (iEC) Show des Marktforschungsunternehmen Gartner Group. 'Wenn Ihre Kunden 'wow' sagen, dann haben Sie es geschafft.'

Sechs konkrete Tipps für einen erfolgreichen Webauftritt [17.04.2000]
Nehmen Sie sich viel Zeit, die Texte Ihrer Webseiten wiederholt durchzulesen sowie alle Links zu testen. Präsentieren Sie eine professionell gestaltete Website, die den Besuchern Vertrauenswürdigkeit signalisiert. Konzentrieren Sie sich auf das Bereitstellen hochqualitativen Inhalts. Halten Sie es einfach. Geben Sie sich selbst eine klare Identifikation und bieten Sie Kundenservice. Bedienen Sie den Kunden.

Online-Handel: Die letzte Meile [06.04.2000]
Je mehr sich ändert, umso mehr übersehen Online-Händler das, was sich nicht verändert: der Vertrieb.

B2B: Partnerschaftlicher Umgang mit der Konkurrenz [18.03.2000]
Nicht viele Unternehmen zeichnen sich unbedingt dadurch aus, dass sie sich gut mit ihren Konkurrenten vertragen. Seine Feinde zu Freunden machen - eine alte Weisheit, die sich in der aufkommenden Welt des Business-to-Business (B2B) im Internet jedes Unternehmen aneignen muss.

Electronic Commerce - (R)Evolution für Wirtschaft und Gesellschaft [15.03.2000]
Unter diesem Titel hat die Abteilung 'Economic Research' der Credit Suisse auf ihrer Website eine ebenso umfangreiche wie hochinteressante Studie veröffentlicht.

Verprellte Online-Käufer durch fehlgeschlagene Online-Käufe [13.03.2000]
Leider, so finden viele Verbraucher, ist das bequeme Online-Einkaufen voll von Kompromissen. Die Frustrationen und Fehlschläge, die in diesen frühen Tagen des elektronischen Handels üblich sind, können das Aus für die Angebote vieler Internet-Händler bedeuten.

Strategieplanung [29.02.2000]
Der Schwachpunkt vieler Unternehmen ist die mangelnde Disziplin, sich auf den Wettbewerb in einem bestimmten Marktsegment zu beschränken, während andere gemieden werden.

Was ist mit den Cookies? [27.02.2000]
Cookies wurden ursprünglich dazu entwickelt, Sie als Besucher wiederzuerkennen. Viele Sites, die ein Einloggen erfordern, setzen ein Cookie zum Speichern dieser Informationen.

Virusmarketing-Strategien im Internet [24.02.2000]
Die meisten Marketingstrategien für Internetfirmen konzentrieren sich auf gute Online-Strategien wie eMail, Bannerwerbung und Mailinglisten. Es gibt aber noch ein anderes Puzzle-Teil, das von vielen Net-Unternehmern gern übersehen wird: Offline-Marketing.

WAP: Kreditinstitute sind Vorreiter [20.02.2000]
Vorreiter für die Nutzung des WAP wird das elektronische Bankgeschäft werden. Eine Kontostandsprüfung vor einem grösseren Kauf oder die Kommunikation mit der Kasse im Supermarkt lassen das Handy in Europa bald zur elektronischen Brieftasche werden.

Mehr Internet-Verkäufe durch Minderung des Risikos für den Kunden [17.02.2000]
Wenn Sie eine Invertierung des Risikos in Ihr Angebot einbinden, beseitigen Sie damit wesentlich die Furcht Ihrer potenziellen Kundschaft vor einer schlechten, inkorrekten oder gar schädigenden Kaufentscheidung.

Europa - Zukunft kabelloser Kommunikation [01.02.2000]
In den nächsten Jahren wird es einige beeindruckende Fortschritte in kabelloser Kommunikation geben. Und Europa liegt dabei vorn, denn es hat eine beachtliche Infrastruktur aufzuweisen.

AGs: es fehlt an überzeugenden Webauftritten [27.01.2000]
Das Ergebnis einer Studie der Fachhochschule Münster treten die Aktengesellschaften wenig bis nicht überzeugend im Internet auf.

eCommerce Website des Jahres [24.01.2000]
Garden.com ist eine der besten eCommerce-Sites, die man im Web finden kann.

Besucher aus dem Ausland ignorieren? [22.01.2000]
Erhalten Sie hin und wieder eine eMail in fremder Sprache? Wenn Sie nur ihre Muttersprache sprechen und verstehen, was machen Sie mit solch einer eMail?

Hundert Firmen standardisieren XML [02.12.1999]
Ein Zusammenschluss von IT-Firmen arbeitet an der Standardisierung des geschäftlichen Datenaustauschs mit der Extensible Markup Language.

Bill Gates' Vision für das 'Personal Web' [16.11.1999]
In einem Artikel von Dave Kramer auf der Microsoft Website wird die in der Eröffnungsrede der Comdex dargelegte Vision von Bill Gates für das Personal Web beschrieben.

Comdex Show - Neue Formen des Internetzugangs und Alternativen zum Windows-PC [14.11.1999]
Vom 14. bis 16. November 1999 fand in Las Vegas die Comdex statt - die grösste Show der Computer-Industrie.

Welche einmaligen Anforderungen stellt das Web an Marketing und Firmenkommunikation? [05.11.1999]
Das Internet ist eine Gelegenheit, nicht eine Belastung. Sie können es nutzen, um so nah an Ihre Kunden zu kommen, wie Sie es nie für möglich hielten.

Warum sich klassische Werbeagenturen schwertun, etwas Sinnvolles fürs Web zu entwickeln [02.11.1999]
Interaktivität als Teil von Funktionalität gibt den Betreibern einer Site die bisher einmalige Möglichkeit, Kundenwünsche sofort und unmittelbar zu erkennen und ihnen zu folgen. Das passt allerdings nicht in das Unternehmenskonzept einer klassischen Werbeagentur.

Print- versus Onlinemedium? [31.10.1999]
Während Unternehmen auch heute noch Printmedien aller Art erfolgreich einsetzen, um über Produkte oder sich selbst zu informieren, müssen solche Informationen fürs Web ganz anders aufbereitet werden.

Zielgruppenkommunikation im Internet [28.10.1999]
Erfahrene Webuser surfen nicht mehr ziellos im Web herum; sie wissen durchaus, was sie wissen wollen und wo sie das Gesuchte finden. Das gibt ihnen den Status eines Dialogpartners, der mitunter unbequem sein kann, und mit dem wir sehr vorsichtig umgehen lernen müssen.

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